Ordre kan afgives via Fodboldbutikken.dk. Har du spørgsmål eller brug for hjælp hertil, så er du velkommen til, at ringe til vores kundeservice, som herefter vil hjælpe dig igennem ordre afgivelsen.
Når en ordre er afgivet kan der ikke tilføjes ekstra varer til ordren, hvis der er betalt med betalingskort. Ønsker man flere varer kan man oprette en ny ordre, og skrive i notat feltet under "Faktureringsadresse", at man ønsker den nye ordre sendt sammen med den oprindelige ordre (skriv gerne ordre nummeret på den oprindelige ordre), herefter vil evt. forsendelse omkostninger blive justeret før ordren ekspederes (kan den nye ordre´s vægt indgå i den oprindelige ordre´s vægt, så fjernes forsendelse omkostningerne helt fra den nye ordre). Er ordren betalt med bankoverførelse eller EAN, så er det muligt at tilføje varer ved at kontakte kundeservice via e-mail med de varer man ønsker tilføjet.
Det er muligt, at fjerne varer fra en ordre eller helt at annulere en ordre ved at kontakte kundeservice via e-mail. Dette skal dog ské så hurtigt som muligt efter man har afgivet ordren.
Betalingskort --------------------- Følgende betalingskort modtages:
Dankort, Visa/Dankort Visa Elektron Visa, Mastercard American Express
Beløbet trækkes først fra dit betalingskort efter din ordre er afsendt. Der er ingen ekstra gebyr for betaling med betalingskort. Bankoverførelse ------------------------- Det er muligt at betale med bankoverførelse hvor Fodboldbutikken.dk/Sports Company ApS først afsender ordren, når bankoverførelsen er modtaget (standard), eller i forbindelse med betaling af kredit (kredit gives individuel efter forudgående aftale).
Anfør venligt ordre nummeret på bankoverførelsen:
Bank: Nordea Bank A/S Bank Reg.Nr.: 2211 Bank Kontonr.: 6880720935
IBAN: DK7920006880720935 Swift: NDEADKKK
EAN - Elektronisk Fakturering --------------------------------------------- Offentlige institutioner kan betale via EAN, hvor ordren ekspederes når EAN-nummret, modtageren og adressen er blevet manuelt verificeret. EAN nummeret kan oplyses under "Faktureringsadresse", når man laver en bestilling. Der ydes 14 dages kredit til alle offentlige institutioner.
Kontant/Check ----------------------- Det er ikke muligt at betale kontant eller med check.
Klubber og virksomheder kan søge om 8 dages kredit ved at skrive "kredit ønskes" i notat feltet under "Faktureringsadresse" og derefter vælge bankoverførelse under "Betalingsmetode", når man laver en bestilling. Bliver man godkendt, så ydes der 8 dages kredit, ellers modtager man en e-mail om, at fordudbetale via bankoverførelse. Kredit betales via bankoverførelse.
Når alle varer er på lager i en ordre, så afsendes den fra vores lager. Hvis ordren er afgivet inden kl. 12:30 på hverdage, og alle varer er på lager, så afsendes den samme dag. Ordre afgivet efter kl. 12:30, eller i weekend og helligdage, afsendes på den næste hverdag. Levering via Post Danmark foregår på hverdage. Ekspress levering med Post Danmark eller bud er muligt efter forudgående aftale.
Danmark - priser gældende fra 01/01/2010 --------------------------------------------------- 00-01 kg : kr. 62,00 01-05 kg : kr. 66,00 05-10 kg : kr. 84,00 10-15 kg : kr. 125,00 15-20 kg : kr. 135,00 20-25 kg : kr. 201,00 25-30 kg : kr. 219,00 30-35 kg : kr. 260,00 35-40 kg : kr. 270,00 40-45 kg : kr. 336,00 45-50 kg : kr. 354,00 Herefter kr. 6,87/kg.
Det er muligt at se den totale pris for forsendelsen under "Forsendelsesmetode", når man laver en bestilling.
Det er valgfrit at vælge følgende ekstra serviceydelser fra Post Danmark:
E-mail-advisering - Gratis ---------------------------------------- Modtag E-mail besked fra Post Danmark under pakken´s tur til dig. SMS-advisering - Gratis ------------------------------------- Modtag SMS besked fra Post Danmark under pakken´s tur til dig. Er du ikke hjemme når pakkebudet kommer, kan SMS’en benyttes i stedet for den fysiske anmeldelse, når pakken skal udleveres på posthuset. Flexlevering - Gratis -------------------------------- Flexlevering betyder, at pakkebudet må aflevere pakken, selv om du ikke er hjemme. Eksempelvis ved at stille pakken ved indgangsdøren, i en uaflåst garage eller lignende. Bemærk at hvis man vælger Flexlevering, så er det Post Danmark's notat for at pakken er leveret der er gyldigt bevis for modtagelse - dvs. at det er på eget ansvar, hvis nogen fjerner pakken efter Post Danmark har stillet pakken.
Lørdagsomdeling - kr. 82,50 -------------------------------------------- Pakker sendt som "Lørdagsomdeling" omdeles inden kl. 12.00 om lørdagen.
Afhentning Det er ikke muligt, at afhente varer fra vores lager. Klubber og virksomheder har dog mulighed for at afhente efter aftale, hvis de har indgået samarbejde med Fodboldbutikken.dk
Sports Company ApS
